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    對外服務單位的服務內容及聯系電話



    一、營銷分公司
    負責水表查抄、水費回收、水表設施的維修管理、確定用水性質。答復客戶提出的用水計量、收費、表井維修方面的問題。聯系電話:3870588、3898000.

    二、工程技術部
    1、負責辦理客戶給水申請及申批手續,解答客戶對用水報裝方面的問題。聯系電話:3894068.
    2、負責已建住宅用水單位(戶)的“一戶一表”戶內現場勘測設計及施工,對工程質量全程監督;負責表內管道保修期內的維修工作。聯系電話:3894098.

    三、安裝工程公司
    負責給水工程的施工及新增用戶的管道開口、水表安裝工作、解答管道安裝過程中問題。聯系電話:3894878.

    四、管線所
    1、負責供水設備、設施的維修、搶修工作;管網的停水和送水工作。聯系電話:3894618.
    2、依照供水法規和公司制度,對用水戶的用水行為和公司營抄人員的抄表行為進行監督、稽查,負責供水設施和設備的管理、管網測漏。聯系電話:3894638。

    五、生產調度中心
    負責供水調度工作、對客戶提出的水質、水壓進行答復。24小時供水熱線:3872112.

    六、水表檢定站
    按照水表檢定周期和技術監督部門頒布的法規,對各類水表進行檢測,確保計量水表的準確度和完好率。聯系電話:3862435.

    七、水質檢測站
    負責水質檢測、監測工作、受理用戶的水質投訴事件。聯系電話:3217736。

     


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